Automatización

Automatizaciones Make.com: 7 flujos que ahorran horas

2 min de lectura Axel Romero

Flujo automatizado visualizado en un diagrama.

Tu web no debería ser una bandeja de entrada manual. Con Make.com, conectás formularios, CRM y mensajería sin código complejo. Estos 7 flujos son el 80/20 para pymes.

1) Captura y calificación de leads

  • De formulario web a CRM con validación de campos.
  • Enriquecimiento básico (empresa, industria) vía API.
  • Puntaje por fuente y completitud.

2) SLA de respuesta

  • Notifica en Slack/WhatsApp si no se contacta al lead en X minutos.
  • Escala a supervisor tras 2 intentos fallidos.

3) Nutrición de leads

  • Secuencia de 3 emails educativos según servicio de interés.
  • Rama si abre/clickea para pasar a agenda de demo.

4) Hand-off ventas → operaciones

  • Al cerrar trato, crea proyecto/ticket con plantillas.
  • Checklist inicial y responsable asignado.

5) Alertas de caídas en conversión

  • Si la tasa de envío de formularios baja >30% semana a semana, crea tarea para investigar UX.

6) Reporte ejecutivo semanal

  • KPI por canal, costo por lead y oportunidades activas.
  • PDF/Notion con snapshot y comentarios.

7) Limpieza de datos

  • Detección de duplicados y normalización de nombres/teléfonos.

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